Uahgrs, ich habe es getan. Ich war im neuen Saturn. Das erste Mal. Wegens eines CD-Kaufs. Und ich schwöre, ich tue es nie wieder. Aber ich war entsetzt, da mein alter Lieblingsplattenhändler, sozusagen der Musikdealer meines Vertrauens, die Tore geschlossen zu haben scheint. Oder kann mir einer erklären, wo denn bitte ELPI hin ist? Schon traurig genug, dass die von der Herzogstraße in die unsagbare Rathausgalerie gezogen sind oder ziehen mussten. Aber da laufe ich eben in jene Galerie und da wo ich ELPI verortete, war nix mehr. Oder ich war einfach zu sehr im Einkaufsstress, und habe mich im Flur geirrt. Jeglicher Hinweis wird dankend angenommen!
Nun ja, ich also verwirrt und ensetzt, da bin ich also in den Saturn. Schöne Platte von Miles Davis als Geschenk gekauft und mich direkt noch mit ‘ner Charlie Mingus belohnt. Da gehe ich also zur Kasse und denke mir, sauber, wieso stehen 234 m lange Schlangen an den Kassen links und rechts und keiner steht inne Mitte? Taper also freudig in die Mitte und was muss ich sehen: Selbstscannerzahlereinpacknixdankeschönkassenautomaten.
Ne, iss klar. Ich such mir meinen Kram mangels Verkäufer ja eh schon selber zusammen. Da kann ich doch auch noch den Kassiererjob machen! Kein Ding, lieber Saturn, mach ich doch gerne. Deshalb gibt es auch keinen nur noch wenige Plattenläden im Tal. Wegen so einer Scheiße! Ich also mich dann brav in die Schlange gestellt, denn den Gefallen tue ich denen nicht. Und dann mal beobachtet. Da hüpfen so drei Mitarbeiter um die vier Selbstzahlerkassen und helfen den Leuten. Halt, nein, sie helfen denen nicht, sie versuchen zu helfen. Das System ist anscheinend nicht sonderlich ausgereift. Keiner von den Leuten, die es mit tatkräftiger Unterstützung versucht haben, haben ihren Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen. Alle standen nach dem erfolglosem Versuch an einer der Kassen mit Menschen dahinter.
Und da war Bombenstimmung, kann ich euch sagen.
Und zu allem Überfluß hat eine solche Selbstscannerkasse noch eine Ampel oben angebracht: Grün – Gelb – Rot. Und je nach Verwirrungszustand des System blinkt es lustig in allen Farben und teilt den Umstehenden mit, das der jeweilige Kunde Kassierer wohl grad zu blöde ist, das System zu bedienen. Nach 15 Minuten Wartezeit hatte ich dann auch meine beiden CDs bezahlt und war wieder draussen. Und da bleibe ich auch. Soviel steht fest.